Détails des Données

 


Imprimante / Printer
HP Print and Scan Doctor does not execute
Restart pc & printer
Unplug then plug the usb cable
Try a different usb port
or try
Uninstall Print and Scan Doctor from programs and features
Check / delete folder c:\HP
Press Win + R
Run %temp%
It would bring up the temporary files folder
Delete the files in the folder (Might not be able to delete all the files)
Restart the PC again
or try
Press Win + R
Run %temp%
Locate and open the folder starting with 7z
(example: 7zS2356)
(if there is more than one, choose the most recent folder)
open the Util folder
open the CCC folder
If it is an HP computer, run the L3uninstall.exe
If it is a computer not HP, run the L4uninstall.exe

Pour supprimer les fichiers bloqués dans le spooler d'impression:
cmd en administrateur
net stop spooler
Effacer le contenu de:
C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
cmd en administrateur
net start spooler


To scan a document some printers use the Email function eg Printer Xerox B235
so the email smtp parameters must be configured first in the printer
For the case of Xerox B235 to modify the settings id & password printer are required
id: admin - pwd: 1111


Configurer une imprimante HP (existante en WIFi) en USB
Sans faire de conversion (wifi vers usb ou usb vers wifi)
Double clic sur l'icone de l'imprimante HP en question
puis sélectionner
Utiliaires\Configuration et logiciel d'imprimante\Connecter une nouvelle imprimante
Sélectionner la méthode requise.


HP Printer cannot print in colour
Check print preview
Is it the same with any document (.doc .jpg. pdf)
Clean printer heads
Is the test print working?
Printer reset:
With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and unplug the power cord from the wall outlet.
Remove USB cable, if present.
Wait for 2-3 minutes, press and hold the power button on the printer for about 30 seconds to remove any additional charge.
Now plug back the power cable straight to a wall outlet without any surge protector or an extension cord and then plug back the power cord to the printer.
Turn on the printer and wait till warm-up period finishes and the printer is idle.
If it still fails
Try HP Print and Scan Doctor
Try Clean install of the printer software
If it fails, try USB instead of wifi


Clean install of the printer software
Unplug the USB cable from the printer if present.
Go to Control panel – Programs and feature
Select all the HP printer entries and uninstall them.
Now go to Control panel – Devices and printer
Select all the printer entries and remove the device.
At the command line
Run "printui.exe /s"
under print server properties, select drivers
remove any printer entry there as well.
Go to “c:/programdata”
Go to Hewlett Packard folder, remove any printer related folders & files.
Restart your computer.
Reinstall the printer


Autre méthodes pour désinstaller une imprimante
Panneau de configuration
Outils Administration
Gestion de l'imprimante
Sous "Filtres Personnalises" click sur "Toutes les imprimantes"
Click droit pour supprimer l'imprimante

En ligne de commande:
Pour afficher la liste des imprimantes:
wmic printer get name
Pour désinstaller l'imprimante concernée
printui.exe /dl /n "Nom_de_limprimante"

Avec PowerShell
Pour afficher la liste des imprimantes:
Get-Printer | Format-List Name
Pour désinstaller l'imprimante concernée
Remove-Printer -Name "Nom_de_limprimante"

Avec une imprimante HP:
Essayer avec HP Print and Scan Doctor
Essayer de réinstaller l'imprimante HP avec HP Easy-Start


Epson Printer Stylus SX445W: pas d'option WIFI durant l'installation.
En premier lieu, bien connecter l'imprimante à la LiveBox en WIFI.
Installer l'imprimante en USB (epson377877eu.exe)(pas de choix) en connectant le cable usb à la demande.
Une fois installée, déconnecter le cable USB de l'imprimante.
Installer Epson NetConfig (epson629665eu.exe): l'imprimante devrait être détectée dans le réseau.
Pour l'installer en WIFI: Panneau de configuration/Périphériques et imprimantes/ajouter une imprimante
Windows devrait détecter l'imprimante dans le réseau, suivre les instructions pour l'installer.
L'imprimante est prête et connectée en WIFI.
Epson Netconfig n'est peut-être pas nécessaire


Epson scan communication error
Goto C:\Windows\twain_32\escndv\
Run escfg.exe and check that the connection is correct: usb or network
Link should also be present in the Epson Scan menu (scan configuration)


HP Printer WIFI, when trying to install will not install without entering a printer ID
Solution: on the printer panel desactivate HP Direct Wifi


Installer une imprimante en réseau RJ45 / Installing a networked printer
Connecter l'imprimante au hub/routeur (en RJ45)
Identifier l'IP fixe de l'imprimante
Se balader dans les menus de l'imprimante pour identifier et/ou configurer l'IP fixe de l'imprimante
Prendre note de l'adresse IP
Sur le PC executer "Imprimantes/Telecopieurs" (Panneau de Configuration)
Ajouter imprimante local
Créer un nouveau port
Choisir Standard TCP/IP
Entrer l'adresse IP de l'imprimante
Installer les drivers/pilotes
Imprimer une page de test


Exemple HP Deskjet Pro 8016 avec configuration automatique en WSD réseau filaire (Web Services for Devices )
Pour cette imprimante, Windows 10 a les pilotes built-in et la configure en WSD
Eteindre l'imprimante
Connecter cable RJ45 à l'imprimante et au routeur Livebox Orange
Allumer l'imprimante
Allumer le PC tour fixe ou pc portable wifi
Ouvrir Panneau de Configuration / Périphériques et imprimantes
L'icone de l'imprimante est affiché
dans proprietes de l'imprimante / Ports se trouve la
configuration automatique de WSD.
Si les proprietes de l'imprimante n'affichent uniquement les options de numérisation
redémarrer le PC si pas d'option d'imprimante installer les pilotes de l'imprimantes


Exemple Imprimante Laser Lexmark X543DN configuration ip fixe tcp/ip réseau filaire
Imprimer le rapport réseau pour identifier l'adresse IP
IP fix: 192.168.1.92
Eteindre l'imprimante
Connecter cable RJ45 à l'imprimante & routeur Livebox
Rallumer l'imprimante
A partir du PC:
Panneau de configuration/Péripheriques et imprimantes/Ajouter une imprimante
Imprimante pas detecté
Installation option: TCP/IP en manuel
Saisir adresse IP 192.168.1.92
Puis suivre les instructions (use built-in drivers)
Faire un test impression
Cependant pas d'option de numérisation, uniquement imprimante
et la connexion imprimante / PC qui se coupe de temps à autre: affichage hors connexion
Eteindre et rallumer l'imprimante reconnecte le materiel à nouveau.
Configuration du scanner avec le navigateur web http://192.168.1.92 ne peut pas se faire sans Java
Autre option: installer les pilotes TWAIN:
..software\USB\Printer_Lexmark_X543DN\Lexmark_Network_TWAIN_scan_10172019.exe
puis avec PaintShop Pro executer import "File/import/TWAIN"
appuyer sur continuer à la fenêtre scan qui s'affiche
puis aux controls de l'imprimante appuyer sur scan ou numeriser, au menu selectionner Profils
puis selectionner le nom du compte utilisateur du PC pour lancer la numérisation
enfin le document scanné est envoyé au PC à Paint Shop Pro.
Reste le problème "hors connexion" de temps à autre et être obligé de redémarrer l'imprimante.
Vérifier clé:
HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\Printer_name
PrinterOnLine: 1
Vérifier le pare-feu
Notes: même après avoir installer les pilotes à partir de:
..software\USB\Printer_Lexmark_X543DN\Lexmark_Universal_v2_UD1_Installation_Package_02212020.exe
la configuration doit se compléter en manuel, c'est à dire avec:
Panneau de configuration/Péripheriques et imprimantes/Ajouter une imprimante


Résoudre les problemes d'imprimante réseau:
1. Vérifier l'adresse IP de l'imprimante
imprimer config reseau à partir de l'imprimante
exemple: 192.168.0.10
2. Sur le PC pour vérifier la connection saisir
ping 192.168.0.10
3. Verifier l' adresse IP sur les propriétes de l'imprimante
selectionner l'onglet Port
configurer le port
vérifier que l'adresse IP est la même, sinon modifier la
4. Vider la file d'attente dans le spooler d'impression: voir plus haut
5. Autre: tout redemarrer
eteindre tout les postes
eteindre l'imprimante
eteindre le routeur
Dans l'ordre
allumer le routeur, attendre que tous les témoins s'allument bien
allumer l'imprimante
allumer les postes de travail
attendre que tout a bien démarrer et réessayer d'imprimer
si le problème persiste recommencer depuis le début (étape 1)

Configurer une adresse IP statique pour l'imprimante, exemple:
Sur le control panel de l'imprimante
saisir IP : 192.168.0.200
saisir mask : 255.255.0.0
saisir gateway : 192.168.127.254
saisir DNS primary : 0.0.0.0
Pour connaitre le DNS taper: ipconfig /all dans un PC du réseau
Configurer le routeur de manière à associer d'une façon permanente
l'adresse MAC de l'imprimante à l'adresse IP fixe de l'imprimante.
(Set a reserved DHCP lease for the printer on the router & manually
set a static IP address in the printer).

Imprimante Fax (à verifier):
Un fax ne peut fonctionner que sur une ligne téléphonique analogique et non pas sur une ligne téléphonique internet.
(en dégroupage total c'est sans doute un problème).
En degroupage total (à verifier):
- Débrancher le téléphone de la prise Tél. à l'arrière de la Box
- Brancher le câble du fax sur la prise Tél. à l'arrière de la Box
- Brancher le téléphone sur le port Tél. de l'imprimante multi-fonctions
Option Orange (à verifier):
l'option fax est une option par internet et fonctionne en VoIP, mais il faut souscrire cette option qui attribue
un 2e numéro commencant par 09 (le 1er numéro 09 n'est pas compatible fax).
Autre option: connecter le fax en premier puis le téléphone, un à cheval sur l'autre sur la même connexion du téléphone de la Box.
Pour le cable fax de l'imprimante (RJ11) l'adaptateur téléphonique (1x fiche mâle F-010 - 1x fiche femelle RJ11) peut-être utiliser pour le branchement sur la prise de téléphone murale ou autre

Erreur pendant l'installation d'une imprimante HP sous Windows XP SP3: fichier serscan.sys est requis
Solution:
copier le fichier driver.cab à partir du CD XP d'origine
extraire driver.cab avec WinRar dans un dossier comme "driver"
le fichier serscan.sys devrait s'y trouver
réinstallater l'imprimante: durant l'installation bien indiquer l'endroit ou se trouvent les fichiers décompressés


Imprimer à partir d'une tablette / smartphone:
L'imprimante doit être compatible et configurée en WIFI
Apple utilise AirPrint
Pour Android télécharger app imprimante sur PlayStore qui correspond à la marque de l'imprimante utilisée.
Pour HP: HP ePrint app
Pour Epson: Epson iPrint


PostScript & PCL
Printer Command Language: PCL
PostScript: PS

PostScript et PCL sont les langages de description de page les plus utilisés.
Le pilote PCL est recommandé pour une impression couleur bureau quotidienne.
Pour imprimer des graphiques en couleur ou de la pubication bureau (desktop publishing), le pilote PS (PostScript) est recommandé (sortie couleur la plus précise).
PostScript a été créé pour les graphiques vectoriels, couramment utilisés pour l'impression à partir de produits Adobe.

Choose the PCL driver if you print mainly from general "Office" applications.
Choose the PostScript driver if you print mainly from professional DTP and graphics applications or want faster PDF printing.

What are PCL and PostScript?
The thing with PCL and PostScript is that they’re both Page Description Languages (PDL).
PCL stands for Printer Control Language while PostScript is often also referred to as PS.
Both PCL and PostScript are widely used amongst many Original Equipment Manufacturers (OEMs) of printers.
However, you’ll find references of PCL mostly with respect to HP printers and PostScript with regard to Macintosh platforms.
PCL is device dependent which means that it uses the printer hardware to perform its duties.
On the other hand, PostScript is device independent which means that it performs its function without needing any hardware support.

The biggest advantage of having a PCL capable printer is speed. Printing through PCL tends to be much faster than most other PDLs in the market primarily because the process involves printing hardware.
Another very key positive of PCL capable printers is that they’re more or less operating system independent.
PCL is easily one of the most widely supported PDLs in the industry.
PCL uses printer hardware to process images. Since the hardware of different printers will be different, the end product will be different too.
The quality of the images printed will also vary on the basis of the quality of printing hardware.
PCL compatible printers are not supported by most Macintosh environments which can be a huge flaw for Apple aficionados.
The overarching and most obvious benefit of PostScript is that it produces better quality and detailing than PCL but it comes at a price: speed.


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